Office de Tourisme du Pays d'Espelette et d'Arcangues

à ESPELETTE

Nombre de salles : 1

L'Office de Tourisme du Pays d'Espelette et d'Arcangues est composé de 2 bureaux : Espelette et Arcangues. Le siège social est situé sur Espelette. Ses missions principales sont l'accueil et l'information du public, la mise à jour de l'information touristique sur la base de données ainsi que l'organisation d'événements. L'Office de Tourisme a a pour mission de gérer l'offre des 10 communes suivantes : Espelette, Arcangues, Bassussarry, Ustaritz, jatxou, Halsou, Larressore, Louhossoa, Itxassou et Souraide.

Ouverture :

Ouvert toute l'année.
Bureau d'Espelette : Du 01/01 au 31/03 et du 01/11 au 31/12 : du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h. Du 01/04 au 31/05 : du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h. Du 01/06 au 30/06 et du 01/09 au 31/10 : du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h. Samedi de 9h à 13h. Du 01/07 au 31/08 : du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h. Samedi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h. Du 14/07 au 31/08 : dimanche et jours fériés de 9h à 13h.

Type d'organisme institutionnel : Offices de tourisme et Syndicats d'initiative

Type d'organisme privé : Associations d'information touristique

Catégorie : Catégorie 2

Langues parlées : Français, Anglais, Basque, Espagnol

Services :

  • Billetterie spectacle
  • Information
  • Réservation de prestations annexes
  • Visites guidées
  • Wifi

Il s’agit de l’Office de tourisme municipal d’Espelette, situé au cœur du village réputé pour son célèbre piment. L’office de tourisme est situé au premier étage d’un Château classé monument historique. Le parking public adapté est aujourd’hui séparé de l’entrée de l’office de tourisme par une importante rupture de niveau. La mairie a pour projet la création d’un parking adapté devant l’entrée du bâtiment. L’entrée possède aussi une marche, non compensée par une pente. Une place de parking adapté est située à proximité mais en contrebas du Château avec une signalétique verticale et au sol, l’aire de rotation est respectée sur toute la zone d’accueil, le comptoir est à bonne hauteur, évidé à 0,70 m du sol. l’ accès à la documentation est aisé. Des toilettes situées sur l’espace public sont accessibles, cuvette à 0,50 cm de hauteur, barre de transfert à 0,70 cm et vasque avec mitigeur et espace évidé à 0,72 cm pour le fauteuil. La documentation est présentée et organisée par thème avec textes et logos, le comptoir d’accueil est équipé d’une boucle magnétique de bureau. L’office de tourisme est équipé du wifi. Mise à disposition d’un document relatif à la station et à l’offre adaptée en caractères agrandis, mais pas en braille. La documentation est signalée en grand par thèmes avec texte et logos. Un enregistreur de conversation peut être mis à disposition à la demande. Tous les contrastes de couleur ne sont pas installés dans la chaîne de déplacement. Les aménagements dans l’ascenseur ne sont pas complets : (braille, relief….). Aucune dangerosité sur la chaîne de déplacement, une documentation simplifiée et imagée sur les activités de la station touristique présentée avec images est disponible, le personnel est sensibilisé à l’accueil.

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Adresse :

Château des Barons d'Espelette
Karrika Nagusia
64250 ESPELETTE FR

Coordonnées GPS :

  • Latitude : 43.3402
  • Longitude : -1.44774

Ouverture :
du 01/01/2017 au 31/12/2017

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