Office de Tourisme de Bayonne

à BAYONNE

L'office de tourisme de Bayonne vous propose un accueil personnalisé,des conseils éclairés, des rendez-vous sur demande pour préparation de séjours. Il vous concocte un riche programme de visites guidées pour individuels, groupes ou scolaires. Vous pouvez aussi y réserver votre hébergement, la visite de sites et vos activités dans la région. Sa boutique affiche des produits régionaux et des articles dérivés des affiches des fêtes de Bayonne, en exclusivité !
Le service Promotion communication vous propose l'organisation de séminaires et journées groupe. Le service animation organise de nombreuses manifestations tout au long de l'année.

Ouverture :

Horaires d'hiver de novembre à mars
Du lundi au samedi de 9h30 à 13h et de 14h à 17h30
Horaires d'automne et de printemps d'avril à juin et de septembre à octobre 2022
Du lundi au vendredi de 9h30 à 13h et de 14h à 18h30
Le samedi de 10h à 13H et de 14h à 18h.
Horaires d'été juillet et août 2022
Du lundi au samedi de 9h30 à 18h30.
Le dimanche de 10 à 13h.
Jours fériés ( Jeudi 26 mai (Ascension), Lundi 6 juin (Lundi de Pentecôte), Jeudi 14 juillet (Fête nationale),
Lundi 15 août (Assomption) de 10h à 17h

Type d'organisme institutionnel : Offices de tourisme et Syndicats d'initiative

Catégorie : Catégorie 1

Label : Accueil Vélo, Qualité Tourisme, Station classée, Vélodyssée

Langues parlées : Français, Anglais, Basque, Espagnol

Qualification : Compostelle, Gastronomie, Rando, Tourisme d'Affaires, Tourisme fluvial, Vélo

Services :

  • Billetterie spectacle
  • Billetterie transport
  • Information
  • Réservation de prestations annexes
  • Réservations de dernière minute
  • Vente de produits touristiques
  • Visites guidées
  • Wifi

Il s’agit de l’Office de tourisme de Bayonne, situé au centre-ville. L’office de tourisme se positionne dans la zone d’emprise de la cathédrale, qui est classée monument historique. L’ancien Office de tourisme a déménagé dans un bâtiment entièrement modernisé et rendu accessible en suivant les préconisations du cahier des charges du label Tourisme et handicap. Deux places de parking adaptées sont situés à proximité avec une signalétique verticale et au sol, l’aire de rotation est respectée sur toute la zone d’accueil, le comptoir est à bonne hauteur, évidé à 0,70 m du sol. L’accès à la documentation est aisé. Des toilettes situées à proximité dans l’espace public sont accessibles, cuvette suspendue rallongée à 0,50 cm de hauteur, barre de transfert et vasque avec mitigeur et espace évidé à 0,70 cm pour le fauteuil. La documentation est présentée et organisée par thème avec textes et logos, le comptoir d’accueil est équipé d’une boucle magnétique de bureau. L’office de tourisme est équipé du wifi. Plusieurs écrans géants proposent des reportages imagés ou présentés avec lecture télétexte. Mise à disposition d’un document relatif à la station et à l’offre adaptée en caractères agrandis et en braille. La documentation est signalée en grand par thèmes avec texte et logos. Un enregistreur de conversation est mis à disposition à la demande. Un fil d’Ariane guide le client de la porte d’entrée jusqu’au comptoir d’accueil. Les portes vitrées sont munies de bandes d’alerte visuelle positionnées à 1,10 m et 1,60 m du sol. Aucune dangerosité sur la chaîne de déplacement, une documentation simplifiée et imagée sur les activités de la station touristique présentée avec images est disponible, le personnel est sensibilisé à l’accueil.

Contact Tourisme d'affaire :

Monsieur Xabi BELAIN

Voir les coordonnées

Monsieur Olivier DELBOS

Voir les coordonnées

Adresse :

25, Place des Basques
BP 819
64108 BAYONNE FR

Coordonnées GPS :

  • Latitude : 43.4938
  • Longitude : -1.47864

Ouverture :
du 03/01/2022 au 31/12/2022

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