Bureau d'Accueil Touristique de Saint Etienne de Baïgorry - Office de Tourisme Pays Basque

à SAINT-ETIENNE-DE-BAIGORRY

Ouverture :

Ouvert toute l'année
Du lundi au vendredi (hors juillet et août) : 9h-12h30 et 14h-17h30
Du lundi au samedi en juillet et août : 9h30-12h30 et 14h-18h

Type d'organisme institutionnel : Bureaux d'informations touristiques

Label : Raconteur de Pays, Vignobles et découvertes

Langues parlées : Français, Anglais, Basque, Espagnol

Qualification : Pêche, Rando

Services :

  • Billetterie spectacle
  • Boutique
  • Information
  • Réservation de prestations annexes
  • Réservations de dernière minute
  • Vente de produits touristiques
  • Visites guidées
  • Wifi

Il s’agit de la création d’un bureau d’accueil touristique communautaire situé au centre d’un village touristique en pays Basque intérieur. Le bureau d’accueil dispose d’un parking adapté public situé à 20 mètres de l’entrée. Pas de hauteur de seuil à l’entrée de l’office, les portes sont larges. Les aires de rotation sont possibles sur tout le secteur d’accueil. Un comptoir surbaissé permet l’accès au fauteuil, La documentation est présentée sur des comptoirs bas pour une meilleure préhension. Les sanitaires pour homme et femme sont situés sur l’espace public et équipés d’une barre de transfert horizontale positionnée à 75 cm de hauteur, ainsi que d’un lave-main avec bordure supérieure à 85 cm par rapport au sol, espace inférieur évidé à 70 cm et mitigeur à bec. Pas de dangerosité à hauteur de visage sur le bureau d’information, Des bandes d’alerte visuelle sont positionnées à 1,10 m et 1,60 m sur toutes les portes vitrées. L’ensemble du site présente de bons contrastes de couleur, (mobilier, revêtements muraux…). La documentation est organisée par thème et activités présentées par des titres et logos en caractères très agrandis. L’office de tourisme possède un enregistreur de conversation et propose une documentation en braille et en caractères agrandis que l’on peut consulter sur place. Le comptoir d’accueil dispose d’une boucle magnétique de bureau, et un écran de télévision avec lecture télétexte présente des vues touristiques de la commune et du pays-basque. La signalétique directionnelle et d’information est bien visible. L’office de tourisme est équipé du wi-fi. Aucune dangerosité sur ce site d’information, une documentation simplifiée présente la station touristique. Le personnel a suivi une formation de sensibilisation à l’accueil des clients en situation de handicap. (Stage M.O.P.A G.I.H.P).

Adresse :

Place de la Mairie
64430 SAINT-ETIENNE-DE-BAIGORRY FR

Coordonnées GPS :

  • Latitude : 43.1786
  • Longitude : -1.34046

Ouverture :
du 01/05/2021 au 30/06/2021 - de 09:00h à 12:30h - de 14:00h à 17:30h - fermeture : Samedi - Dimanche
du 01/07/2021 au 31/08/2021 - de 09:30h à 12:30h - de 14:00h à 18:00h
du 01/09/2021 au 31/12/2021 - de 09:00h à 12:30h - de 14:00h à 17:30h - fermeture : Samedi - Dimanche

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